Коммуникативные технологий лжи и обмана

Способы внушения доверия

Чтобы удалась любая хитрость, нужно предварительно усыпить подозрения жертвы, потому что, если человек чувствует возможность быть обманутым, он сразу же замыкается, он насторожен и внимателен. Он начинает взвешивать в уме каждое слово, каждый жест. И наоборот, если мы доверяем человеку, мы ведем себя свободно и раскованно. Поэтому если человек собирается обмануть другого, он старается внушить своей жертве доверие и только после этого приступает к искажению информации. При этом в ход идут все средства, начиная от формирования соответствующей репутации и создания имиджа правдивого человека до создания определенной легенды, которая бы обеспечивала некритическое восприятие со стороны жертвы. У потенциальной жертвы формируется чувство собственной значимости. Давайте посмотрим, какими способами чаще всего пытаются завоевать доверие.

А теперь остановимся более подробно на способах внушения доверия, используемых в деловом общении. Если человек хочет кого-то обмануть, то сначала он создает непременное условие успешного обмана — имидж честного человека. Как правило, работа с потенциальной жертвой ведется буквально пошагово, постепенно продвигаясь к намеченной цели. Сначала формируется соответствующая репутация. Обманщик старается представить себя жертве как исключительно честного и порядочного человека.

Таким образом, создается имидж правдивого человека. Для этого используются такие психологические приемы, как открытая, обаятельная улыбка, доверительный тон разговора, создание некой легенды, которая помогает обеспечить некритическое восприятие со стороны объекта обмана. В ход идут лесть, взывание к жалости, игра на индивидуальных личностных особенностях человека, создается соответствующая ролевая ситуация. В потенциальной жертве взращивается чувство собственной значимости и т.д. Те, кто стремится достичь путем обмана каких-то определенных целей, чаще всего выступают под личиной поборника истины, добра и справедливости.

Способы внушения доверия:

♦   вызывание в жертве чувства собственной значимости;

♦   использование личины поборника истины, добра, справедливости;

♦   создание определенной ролевой ситуации;

♦   создание образа простака;

♦   внушение доверия с помощью множества мелких деталей;

♦   создание имиджа честного человека;

♦   использование благородных мотивов: сбор денег на строительство детского дома, храма, больницы, приюта;

♦   использование определенной роли, которой люди привыкли доверять (военный, врач, газовщик, милиционер).

Сразу же хочется остановиться на самых общих рекомендациях: ломайте сценарии, которые пытаются вам навязать, диктуйте свои условия. Недаром мы с детства знаем такие пословицы: «Доверяй, да проверяй», «На Бога надейся, да сам не плошай». Мудрость народа, мудрость веков часто приходит нам на помощь в сложных ситуациях. Если вам кто-то пытается навязать свой сценарий действия в каком-то серьезном и значимом для вас вопросе, старайтесь его изначально сломать, быть непредсказуемым в своих действиях. Диктуйте свои условия.