Нужна помощь в написании работы?

Умение грамотно изложить (представить) результаты проделанной работы — важная составляющая профессиональной деятельности в большинстве областей. Менеджер использует соответствующие коммуникационные стратегии для мотивации тех, кто представляет ему на рассмотрение результаты своей работы (т.е. своих подчиненных), чтобы убедить своего начальника в важности полученных результатов, убедить в чем-то своих потенциальных клиентов, воздействовать нужным образом на поставщиков своей фирмы и т.п.

Статистические отчеты нередко помогают наиболее объективным и удобным способом довести до сведения других людей важнейшую информацию о соответствующей ситуации. Они позволяют вам довести свою точку зрения до самой широкой аудитории. Доверие к вам со стороны других людей в этом случае может повыситься, поскольку им должно быть совершенно очевидно, что для того, чтобы представить публике "полную картину" ситуации, вам пришлось приложить определенные усилия, тщательно проанализировав все имеющиеся у вас сведения. Ниже приведено несколько примеров отчетов, которые включают статистическую информацию.

Первый. Обследование рынка. Руководство вашей фирмы решает, запускать ли в производство новый продукт. Обследование рынка позволяет получить важную базовую информацию о потенциальных потребителях продукции: их симпатиях и антипатиях, суммах, которые они готовы выложить за понравившийся им товар, поддержке со стороны производителя, на которую они рассчитывают, и т.д. Чтобы вам легче было уяснить особенности своих потенциальных потребителей, в соответствующий отчет можно включить анализ множественной регрессии, который — на основании таких характеристик, как доход и промышленная группа, — помог бы вам понять, действительно ли эти потребители готовы приобрести выпускаемый вами продукт. Цель отчета — обеспечить базовую информацию для принятия решения о выпуске продукции. Такой отчет предназначен для руководителей среднего и высшего звена, в том числе и тех, кто будет принимать окончательное решение.

Второй. Рекомендации по усовершенствованию производственного процесса. Учитывая возможное наличие местных и зарубежных конкурентов и при условии, что срок действия вашего патента истекает в следующем году, вы все же хотите остаться на рынке в качестве производителя с низкой себестоимостью выпускаемой продукции. Эта цель вполне достижима, поскольку, в конце концов, вы располагаете намного большим опытом, чем ваши конкуренты. Соответствующий отчет на основе данных, собранных в ходе реального производства, а также в результате экспериментов с альтернативными процессами, включает информацию о применении различных подходов и показатели ожидаемой экономии при различных сценариях развития событий. В этом отчете могут содержаться результаты множественной регрессии, позволяющие выявить важные факторы и предложить способы их корректировки. Цель такого отчета — помочь снизить расходы. Такой отчет предназначен для руководителей среднего и высшего звена, принимающих решение о том, каким предложениям отдать предпочтение.

Третий. Анализ практики приема на работу новых сотрудников и политики в области заработной платы. Руководство вашей фирмы анализирует — в форме периодического обзора или в ответ на обвинения в несправедливом подходе к отдельным работникам — свою текущую политику в области управления кадрами. Анализ множественной регрессии можно использовать для объяснения величины заработной платы исходя из возраста, стажа работы, пола, квалификации и других характеристик работника. Сравнивая официальную политику фирмы с результатами регрессионного анализа, можно выяснить, насколько эффективно фирма реализует свои цели. Проверяя коэффициент регрессии для пола сотрудника, можно выяснить, наблюдаются ли в вашей фирме какие-то проявления дискриминации работников по признаку пола. Среди целей подобного исследования может быть оказание помощи фирме в достижении ею целей своей кадровой политики и, возможно, защита ее руководства от обвинений в дискриминации работников. Подобный отчет может быть предназначен для руководителей среднего и высшего звена, пытающихся внести определенные коррективы в кадровую политику фирмы; кроме того, он может служить в качестве одного из аргументов в ходе судебного разбирательства.

Четвертый. Определение структуры затрат. Пытаясь управлять затратами, полезно знать, каковы они на самом деле. В частности, необходимо знать, как колеблется  спрос  и  производство,  какой  компонент  ваших  суммарных  затрат можно рассматривать как фиксированные затраты и что в таком случае представляют собой переменные затраты на каждое изделие, производимое вашей фирмой. Анализ множественной регрессии предоставит в ваше распоряжение оценки вашей структуры затрат, основанные на реальном производственном опыте. Цель данного исследования — уяснение структуры затрат и управление ею. Реальными "потребителями" подобного отчета являются менеджеры, отвечающие за калькуляцию затрат и управление ими.

Пятый. Тестирование продукции. Ваша фирма, как вам представляется, выпускает наилучшую продукцию в соответствующей категории. Одним из способов убедить в этом других является представление статистических результатов на основании объективного тестирования продукции. Фирмы, выпускающие зубную пасту, в настоящее время широко пользуются этим приемом ("...зарекомендовала себя эффективным средством против кариеса, поддерживающим зубы в идеальном порядке..."). Для этого могут использоваться различные методы проверки статистических гипотез — от t -теста для независимых выборок до множественной регрессии. Цель подобного исследования — доказать превосходство вашей продукции. Его результаты предназначены для ваших потенциальных клиентов. Форма такого отчета может быть самой разной: от подходящей цитаты на упаковке до абзаца в информационной брошюре или даже 200-страничного отчета, который подается в соответствующее государственное агентство и предоставляется по требованию.

Допустим, что основной целью использования в отчете полученных вами статистических результатов является их изложение для других людей. Проявите внимание к своим читателям и объясните им, что нового вы узнали в результате проведенного исследования; используйте при этом язык, понятный вашим читателям. Ваша работа наверняка произведет на них большее впечатление, если они действительно поймут ее, а не потеряются в дебрях технической терминологии и подробностях, понятных лишь узкому кругу специалистов.

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Отчеты составляются по разным причинам и для различных потребителей. Уяснив, кто именно будет потребителем вашего отчета, вы существенно облегчите свою задачу (составление отчета), поскольку сможете представить себе реальную аудиторию, к которой вы обращаетесь с вполне реальной целью. Уяснение конкретной цели поможет вам сузить тематику своего отчета и позволит сконцентрироваться на вопросах, имеющих непосредственное отношение к этой цели. Определение конкретной аудитории поможет вам подобрать соответствующий стиль написания отчета и уровень его детализации.

Поделись с друзьями