Сущность основных содержательных и процессуальных теорий мотивации достаточно полно рассмотрена в книге "Основы менеджмента".
Здесь мы рассмотрим некоторые замечания, касающиеся отдельных теорий мотивации.
Теория иерархии потребностей (теория Маслоу). Руководствуясь иерархией потребностей по Маслоу при организации управления персоналом, следует учесть один момент, на который обращается мало внимания. В качестве базисного первичного уровня по Маслоу выступают физиологические потребности. Кроме очевидных потребностей в пище, одежде, жилье и т.п. у человека в процессе его жизнедеятельности наблюдаются постоянные колебания в желании и возможности воспринимать определенные нагрузки: физические, психические, интеллектуальные. Эти колебания большей частью не зависят от человека и определяются биологическими циклами его жизнедеятельности Естественно, что их влияние на производственную деятельность человека также имеет место. Учет этих особенностей человеческого организма позволит более эффективно регулировать служебные взаимоотношения и трудовую отдачу.
Теория МакКлилланда (в некоторых источниках - теория власти). МакКлилланд считал, что людям присущи три потребности: власти, успеха и причастности. При этом авторы упомянутой книги "Основы менеджмента" указывают на потребность в причастности как на заинтересованность в социальном общении. Однако не указывается на еще одно положение, характерное для теории МакКлилланда - соединение двух потребностей: власти и причастности. Помимо непосредственного желания власти, большинству людей свойственно желание, по образному выражению МакКлилланда, быть "в свите руководителя".
Двухфакторная теория Герцберга. В " Основах менеджмента" приведена классификация факторов, влияющих на трудовое поведение человека. Выделяются две группы: гигиенические факторы и мотивации (в других источниках их называют фрустраторами и мотиваторами). Однако некоторые авторы (например Х.Ю.Друмм ) дают несколько иную интерпритацию теории Герцберга. Они выделяют три группы факторов, приведенных в таблице 2.
Теория ожиданий (теория Врума) и модель Портера-Лоулера. Эти две теории взаимно дополняют друг друга. При этом модель Портера-Лоулера является наиболее полной интерпретацией механизма воздействия на трудовое поведение человека. Подробное содержание этих теорий дано в работе . Ограничимся лишь следующим замечанием.
Помимо использования вышеназванных теорий в управлении мотивацией трудового поведения, они применяются также при разработке планов дальнейшего обучения персонала в части направлений и результатов, обеспечивающих мотивационное воздействие на сотрудника.
Таблица 2.
Классификация факторов по Герцбергу.
|
Мотиваторы |
Фрустраторы |
Мотиваторы и фрустраторы |
|
1 |
2 |
3 Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
|
|
Профессиональные успехи Признание Интересное содержание труда Ответственность Служебный и профессиональный рост Возможность самовыражения |
Стиль руководства Взаимоотношения с руководителем, подчиненными, коллегами Политика и стратегия предприятия Условия труда Личные жизненные условия, влияющие на профессиональные решения |
Оплата труда Социальный статус Надежность рабочего места |
Теория справедливости (по некоторым источникам - теория равновесия). Помимо субъективной оценки соотношения усилий и вознаграждения других людей, человеку свойственно также оценивать свои действия по определенному субъективному критерию. Как правило, таким критерием выступают действия или достижения кого-либо из внешнего окружения (коллег, партнеров по службе и т.п.). Этот критерий может стать мотиватором поведения.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему