Деловая оценка – это целенаправленный процесс установления соответствия результативности труда и факторов ее обеспечения требованиям должности или рабочего места.
Центральным вопросом ДО персонала является установление ее показателей. Показатели ДО могут характеризовать общие моменты равноценные для всех работников и специфически отражающие нормы труда и поведение для конкретного рабочего места.
Показатели оценки можно разделить на 3 группы:
- результативность труда. Показатели формулируются субъективно разработчиком методики оценки в зависимости от конкретной должности или рабочего места.
- условия достижения результативности труда. Понимаются способности сотрудника, его личностные качества и мотивационные установки.
- проф. поведение. Охватывают такие стороны деятельности как сотрудничество, коллективизм, самостоятельность, готовность к доп.нагрузкам, ответственность и т.д.
В процессе оценки персонала также важным вопросом является выбор методов, с помощью которых оцениваются те или иные показатели.
Выбранный метод оценки должен обеспечивать большую эффективность измере6ния конкретных значений показателя. При этом могут использоваться конкретные методы:
- метод попарного сравнения – позволяет выявить наивысшие рейтинги у различных сотрудников по тому или иному показателю оценки через последовательное сравнение сотрудников друг с друом.
- метод шкалирования – предполагает бальное определение значений показателей. Баллы характеризуют степень выраженности показателя.
- метод альтернативной характеристики – оценщику предлагается перечень высказываний об образе сотрудника. Оценщик отмечает соответствие или несоответствие конкретного высказывания этому образу.
Для того, чтобы реализовать организационный процесс ДО персонала необходимо выполнение следующих обязательных мероприятий:
- разработка методики ДО и привязка к конкретным условиям организации
- выбор оценщиков и формирование оценочных комиссии
- определение времени и места проведения ДО
- проработка вопросов информационного обеспецения процесса
- консультирование оценщиков со стороны разработчика методики или специалиста владеющего ею.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему