Методы определения потребности организации в персонале.

Определение потребности организации в персонале является одним из важнейших направлений менеджмента персонала. Существует достаточное количество разнообразных методов, с помощью которых рассчитывается потребная численность персонала. При этом выделяют два вида потребностей – качественные и количественные. Их расчет проводится в тесной взаимосвязи и требует применения методов, адекватных установленным видам потребностей. Качественная потребность в кадрах проявляет себя через потребность в определенных категориях персонала, профессиях, специальностях, а также в установлении уровня квалификационных требований к персоналу. Информация, на основе которой проводят необходимые расчеты, имеет преимущественно аналитически-описательный характер: это установленный в организации профессионально-квалификационное разделение работ, которое содержится в организационно-технологической документации; в требованиях к должностям и описаниях рабочих мест; в штатном расписании организации и ее подразделений; в документации, которая регламентирует разные организационно-управленческие процессы с выделением требований к профессионально-квалификационному составу исполнителей.

Изучение и исследование информации может осуществляться только на основе определенных аналитических методов – графического, структурно-композиционного, непрямых зависимостей и др.

Расчеты качественных параметров потребности в персонале всегда сопровождаются и дополняются расчетами численности персонала по каждому из них.

Установление потребности организации в работниках определенного качества в сфере умственного труда требует обработки материалов, связанных с организацией производства, труда и управления, а именно: оргструктуры управления, общей оргструктуры и оргструктуры подразделений; штатного расписания; должностных инструкций (описаний рабочих мест) специалистов, руководителей. Эти материалы являются основой расчетов трудоемкости выполнения должностных функций.

Определение потребности в численности персонала состоит из трех этапов: выбора метода расчета; определения исходных данных для проведения расчета и выполнения самого расчета количественной потребности в работниках.

При выборе методов расчета численности работников во внимание принимают характер профессии и особенности выполняемой работы. Так, на основе ведомостей о длительности технологического процесса можно рассчитать численность рабочих таких категорий как сдельщики и повременщики. Их численность рассчитывается на основе данных о трудоемкости работ по такой формуле:

Чр =

где Чр – численность рабочих;

       Тн – трудоемкость производственной программы (нормативная), нормо-часов;

       Тп – полезный фонд рабочего времени одного рабочего, час;

       Ксп – коэффициент перерасчета явочной численности в списочную.

Расчет нормативной трудоемкости осуществляется по такой формуле:

Тн = ,

где n – количество номенклатурных позиций изделий в производственной программе;

       Ki – количество изделий i –той номенклатурной позиции;

       Тi – время изготовления одного изделия i – той номенклатурной позиции;

       Тнвi –  время, необходимое для изменения величины незавершенного производства в соответствии с производственным циклом i – той позиции;

       Квн – коэффициент выполнения норм времени.

Последний из показателей (Квн) рассчитывается по формуле:

Квн = ,

где Тнорм – время изготовления единицы изделия по нормам;

      Тфакт – фактическое время изготовления единицы изделия.

Численность административно-управленческого персонала организации (Чау)  может быть рассчитана по формуле Розенкранца:

Чау = ,

где n – количество видов организационно-управленческих работ, которые определяют загруженность данной категории специалистов;

       КДi  - среднее количество действий (расчетов, обработки заказов, переговоров и т.п.) в i-том организационно-управленческом виде работ за установленный период времени;

       Тi – время необходимое для выполнения единицы КД в рамках i–того организационно-управленческого вида работ;

        Тс – рабочее время специалиста по трудовому договору за период времени, принятый в расчетах;

        Кнрв – коэффициент необходимого распределения времени;

        Кфрв – коэффициент фактического распределения времени;

        Тр - время на работы, которые невозможно учесть в предыдущих (плановых) расчетах.

Коэффициент необходимого распределения времени (Кнрв) рассчитывается таким образом:

Кнрв = КдКоКсп,

где Кд – коэффициент, который учитывает затраты времени на дополнительные работы (1,2);

          Ко – коэффициент, который учитывает затраты времени на отдых работника (Ко = 1,12).

Коэффициент фактического распределения времени определяется отношением общего фонда рабочего времени определенного подразделения к суммарному времени выполнения организационно-управленческих видов работ, который рассчитывается как ().

Среди методов расчета численности персонала признание получил метод расчета по нормам обслуживания. Этот метод  используется для расчета численности работников как физического, так и умственного труда.

            Расчет численности работников тут поставлен в зависимость от количества объектов, которые обслуживаются (станков, механизмов, единиц оборудования), или числа работников, которых обслуживают.

            Так, численность рабочих-повременщиков или служащих на основе норм обслуживания рассчитывается по формуле:

Чр = ,

где О –  число обслуживаемых объектов;

       Кз – коэффициент загруженности;

       Ноб – норма обслуживания.

При расчете численности персонала организации используется также метод расчета по рабочим местам и нормативам численности. Этот метод рассматривается как разновидность метода норм обслуживания, поскольку необходимая численность работников устанавливается по числу рабочих мест, а нормативы численности – по нормам обслуживания. Численность работников по рабочим местам определяется по формуле:

Чр = КрмКсмКсп,

где Крм – необходимое число работников или рабочих мест;

       Ксм – коэффициент сменности.

       Норматив численности служащих определяется по формуле:

Чс = ,

где Ор – объем работы;

       Ноб – норма обслуживания.

Метод расчета численности работников по нормам управляемости является, по сути, также специфическим случаем использования норм обслуживания. На его основе эмпирическим путем разрабатываются рекомендации относительно определения численности подчиненных, которые приходятся на одного руководителя в разных организационно-технических условиях деятельности организации.

            Расчет численности персонала может осуществляться также на основе статистических методов. Условно их разделяют на такие две группы: стохастические и экспертные. Группа стохастических методов базируется на анализе взаимосвязи между потребностью организации в персонале и влияющими на нее факторами, такими как стоимость основных фондов, общая численность работающих, объем производства и др. Во время расчетов во внимание принимают только данные предшествующего периода. Считают, что потребность в персонале на будущее будет развиваться по аналогичной на данный момент зависимости.

            Метод экспертных оценок является способом привлечения опыта специалистов и руководителей для установления величины потребности в персонале. Преимуществом данного метода является то, что его использование не требует значительных затрат. Существенный недостаток метода – значительная погрешность в оценке.

            Сущность экспертного метода проявляется в том, что экспертную оценку потребности в персонале составляет группа компетентных работников (экспертов). Каждый участник предлагает собственную величину численности персонала, а после коллегиального обсуждения устанавливается общая, согласованная величина.