Технологии обучения и развития  персонала.

Развитие персонала — комплекс мер, включающих профессиональное обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров, планирование карьеры персонала организации.

Цель развития персонала — обеспечение организации хорошо подготовленными работниками для эффективной работы и реализации стратегического развития предприятия.

Обучение – это  целенаправленный и планомерный процесс передачи и приобретения знаний, умений и навыков, которые позволяют человеку расширять возможности выбора 

Отношение организаций к обучению:

Замена вместо обучения (Политика вращающихся дверей, Высокая текучесть персонала, Поиск профессионалов на внешнем рынке труда)

Латание прорех(Модель догоняющего обучения, Обучение по ситуации, Отсутствие планирования обучения)

Обучение как взаимная обязанность (партнерский подход) (Наличие политики обучения, Анализ потребности в обучении, Разработка бюджета на обучение)

Обучающая организация (обучение как ценность) (Планирование обучения, Непрерывность обучения, Обучение как средство развития организации)

Важнейшими методами обучения на рабочем месте являются:

—"копирование" — работник прикрепляется к опытному специалисту, копируя действия этого человека;—наставничество — занятия менеджера со своим персоналом в ходе ежедневной работы;—делегирование — передача сотрудникам четко очерченной области задач с полномочиями принятия решений по оговоренному кругу вопросов.

—метод усложняющихся заданий — специальная программа рабочих действий, выстроенная по степени их важности, расширения объема задания и повышения сложности. Заключительный этап — самостоятельное выполнение задания;

— ротация — сотрудник переводится на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта.

К числу основных методов обучения вне работы относятся: лекции кейсы деловые игрымоделирование - воспроизведение реальных ролевые игры

Методы оценки результативности обучения:

• степень достижения целей
• -модель Киркпатрика

• -экономическая эффективность