Обучение обычно организация рассматривает в следующих случаях:
- при поступлении работника в организацию
- при перемещении на новую должность
- при изменение объема полномочия
- при выявлении у работника определенных недочетов при выполнении работы
- при смене технологии и оборудования
- при смене деятельности
Основными методами обучения на рабочем месте являются: инструктаж, ротация, ученичество и наставничество.
Инструктаж (И.) представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы непосредственно на рабочем месте и может проводится как сотрудником, давно выполняющим данные функции, так и специально подготовленным инструктором. И. широко используется и ограничен во времени. Недостатки: дает только общее представление, не используя подробной конкретики; ограниченность применения для разных категорий работников в виду передачи специфических функций и подготовке руководителей.
Ротация (Р.) представляет собой метод самостоятельного обучения, при котором сотрудник временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых навыков. Ротация широко применяется предприятиями, требующими от работников поливалентной квалификации, т.е. владения несколькими профессиями. Р. – временное перемещение работника на позицию, связанную с его позицией рабочими контактами. Недостатки: уход с основного раб. Места, а сл-но снижение производительности труда, потому что на место этого сотрудника приходит другой со статусом «начинающего исполнителя». Применение метода сопровождается экономическими потерями, компенсируется повышением производительности труда работника после прохождения обучения такого рола. В процессе происходит понимание роли сотрудника в организации с точки зрения взаимосвязанности всех процессов. Нужно проводить р. На должность, к-рая находиться с работником в рабочем контакте, а не на новую позицию в рамках орг-ции.
Наставничество (Н.) – этот метод широко распространен и сегодня, особенно там, где практический опыт играет исключительную роль в подготовке специалистов. Н. – метод обучения, при к-ром к обучаемому прикрепляется наставник, к-рый явл. профессионалом в своей области. Н.- полезный процесс обучения, т.к. обучающийся имеет право задать вопрос и получить разъяснение. Н. будет эффективно в нек-рых случаях – все зависит от конкретной орг-ции: важно правильно определить сотрудника на роль наставника, но сложность состоит в том, что он не освобождается от основного объема работы, т.е. теряется производительность труда, особенно негативный хар-р в повременной оплате труда.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему